Il servizio viene attivato su richiesta delle strutture sanitarie e consente il trasferimento verso centri ospedalieri dotati di reparti specialistici di terapia intensiva neonatale, sia all’interno dell’area vasta sia, quando necessario, verso altri centri di riferimento.

Il trasporto viene effettuato con ambulanza appositamente attrezzata, in grado di ospitare una termoculla da trasporto e tutta la strumentazione necessaria. L’equipaggio opera in stretta collaborazione con il personale sanitario della struttura richiedente e di quella ricevente, che garantisce la presenza di medico e infermiere specializzati, a completamento del team di trasporto.

Gli operatori della Misericordia di Siena, insieme a quelli della Pubblica Assistenza di Siena, garantiscono ogni giorno la prontezza operativa del mezzo entro 45 minuti dall’attivazione.